Na SabioTrade, estamos comprometidos em proteger e respeitar a sua privacidade. Esta política de privacidade tem como objetivo fornecer informações sobre como coletamos e processamos qualquer dado pessoal, ou seja, informações sobre um Usuário (conforme definido abaixo) que é uma pessoa física com base na qual esse Usuário pode ser identificado (doravante os dados) de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados, Regulamento da UE Nº 2016/679 (doravante “GDPR”).
É importante que você leia esta política de privacidade juntamente com qualquer outra política de privacidade que possamos fornecer em ocasiões específicas quando estamos coletando ou processando dados sobre você, para que você esteja totalmente ciente de como e por que estamos usando seus dados.
Nesta Política de Privacidade, a menos que o contexto exija o contrário, as expressões definidas aqui terão o significado atribuído a elas nos Termos & Condições. Por favor, note que esta Política de Privacidade é direcionada a Usuários e potenciais Usuários.
SabioTrade é uma marca global operada pela CODEVIL ENGINEERING LIMITED, uma empresa registrada na Irlanda com endereço registrado em 2C, Grangegorman Lower, Smithfield, Dublin 7, Dublin D07A433 Irlanda (doravante “Nós”, “Nos”, “Nosso”, “Empresa” ou “SabioTrade”). Somos os controladores e responsáveis pelos dados que o Usuário divulgou à Empresa para registrar uma conta e/ou adquirir quaisquer serviços oferecidos pela SabioTrade através de seu site.
Na SabioTrade, respeitamos a sua privacidade e, portanto, todas as empresas dentro do grupo SabioTrade estão comprometidas em proteger seus dados, que coleta, usa e/ou tem acesso.
Tomamos medidas para implementar políticas e procedimentos avançados de proteção de dados e atualizá-los de tempos em tempos com o objetivo de salvaguardar os dados do usuário. Os dados são protegidos pelas medidas legais, administrativas e técnicas que tomamos para garantir a privacidade, integridade e acessibilidade dos dados pessoais. Para evitar incidentes de segurança com seus dados, usamos uma abordagem organizacional e técnica mista com base nos resultados da avaliação anual de riscos.
A Empresa não divulgará nenhuma informação privada de seus Usuários e/ou ex-Usuários, a menos que o Usuário aprove por escrito tal divulgação ou a menos que tal divulgação seja exigida por lei aplicável ou seja necessária para verificar a identidade do Usuário ou seja necessária para a SabioTrade cumprir suas obrigações contratuais sob qualquer acordo concluído com o Usuário. As informações do usuário são processadas apenas pelos representantes autorizados, associados e terceiros que fornecem serviços específicos, necessários para a prestação de nossos serviços. Todas essas informações devem ser armazenadas em mídia de armazenamento eletrónica e física, de acordo com a lei aplicável.
Podemos coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados sobre você, que agrupamos da seguinte maneira:
(os acima coletivamente referidos como “Dados Pessoais”)
Dados Agregados incluem dados estatísticos ou demográficos para qualquer finalidade. Esses dados podem ser derivados dos seus dados, mas não podem ser considerados dados pessoais perante a lei, pois, não revelam a sua identidade direta ou indiretamente. Um exemplo de tais dados Agregados poderia ser que agregamos seus dados de uso para calcular a porcentagem de usuários acessando uma ferramenta específica do website e/ou preferências por serviços/produtos. Não obstante o acima exposto, se a SabioTrade combinar Dados Agregados com dados de uma maneira que o resultado final possa de alguma forma identificar o titular dos dados, a SabioTrade tratará esses dados combinados como dados que serão tratados conforme as disposições aqui contidas.
O processamento dos seus dados é realizado pela SabioTrade seguindo os princípios de legalidade, justiça, transparência e sempre aderindo ao propósito pretendido do processamento de dados, o princípio da minimização de dados, precisão, armazenamento limitado de dados, integridade de dados, confidencialidade e responsabilidade.
Em geral, a SabioTrade coleta e processa os Dados Pessoais, por qualquer um dos seguintes motivos:
O Usuário reconhece que todos ou parte dos dados referentes à conta do Usuário e transações relacionadas serão armazenados pela SabioTrade e podem ser usados pela Empresa em caso de disputa entre o Usuário e a Empresa.
O Usuário é responsável por atualizar quaisquer dados fornecidos a nós em caso de qualquer alteração. Embora nos empenharemos para manter seus dados atualizados, revisar e inspecionar quaisquer informações providenciadas por você, nós podemos não ser capazes de sempre fazê-lo sem sua ajuda. O Usuário reconhece que a SabioTrade não tem nenhum compromisso nem responsabilidade para com o Usuário devido a qualquer revisão ou inspeção de informações mencionada anteriormente.
Usamos diferentes métodos para coletar dados de você e sobre você, incluindo através de:
Interações diretas. Você nos providenciará sua identidade, Contato e Dados Financeiros online através do Website e/ou através do preenchimento de formulários online e/ou por correspondência, através de emails ou de outra forma. Os dados podem ser enviados para nós por você quando você:
Nós precisamos coletar os dados acima para poder (i) fornecer nossos serviços de maneira eficiente, (ii) cumprir com nossas obrigações legais e regulatórias em andamento, incluindo, entre outras, (a) prevenir atos de fraude e lavagem de dinheiro e/ou (b) realizar a avaliação de adequação e teste de propriedade.
Se você não fornecer os dados quando solicitado, talvez não possamos cumprir o contrato que temos ou tentamos firmar com você (por exemplo, para fornecer nossos serviços). Nesse caso, nós pode ser necessário cancelar um dos serviços que oferecemos mas lhe notificaremos se esse for o caso, no momento em questão. É importante que os dados que detemos sobre você sejam precisos e atuais. Por favor, nos mantenha informados caso seus dados sofram mudança durante nosso relacionamento.
Tecnologias Automatizadas ou Interações. Ao usar nossos serviços, seu dispositivo automaticamente transmite à nós suas características técnicas. Local (um conjunto de parâmetros que determinam as configurações regionais da sua interface, ou seja, país de residência, fuso horário e idioma da interface) é usado com o propósito de fornecer a você o melhor serviço possível.
Usando as informações sobre o endereço IP, arquivos de cookies, informações sobre o navegador e sistema operacional usado, a data e hora de acesso ao site e os endereços das páginas solicitadas, podemos fornecer a você a operação otimizada em nossa aplicação web, versões móveis e/ou de desktop de nossa aplicação e monitorar seu comportamento com o objetivo de melhorar a eficiência e usabilidade de nossos Serviços.
Usamos ferramentas de análise da web para rastrear o desempenho do nosso site e a origem de marketing dos usuários por meio de cookies, a fim de otimizar nossos custos de marketing e proporcionar aos usuários uma experiência melhor.
Você pode a qualquer momento solicitar que nos abstenhamos de tais transmissões (na medida do possível e sujeito a quaisquer de nossas obrigações legais) enviando seu pedido usando nossos detalhes (NOSSOS DETALHES DE CONTATO) abaixo, usando o endereço de e-mail registrado que você divulgou e registrou conosco através de sua conta. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias úteis.
Dados de Redes Sociais. No caso de a Empresa permitir que você integre qualquer função de mídia social - por exemplo, uso do Facebook, Twitter ou LinkedIn - ao seu uso do site da Empresa, a Empresa pode coletar seu nome de usuário associado a qualquer site de mídia social que você use. Também poderemos coletar qualquer informação que você torne pública por meio desse site ou que esse site tenha compartilhado conosco, incluindo, entre outras, informações de perfil, páginas que você “curtiu” e listas de amigos.
Sobre Cookies. O site da Empresa pode usar cookies. Cookies são pequenos arquivos de dados geralmente compostos por uma sequência de texto e números que atribuem ao seu computador um identificador exclusivo. Eles coletam informações do seu computador e permitem que o seu computador tenha um "diálogo" com a Empresa e proporcionam uma experiência mais conveniente e personalizada com o site da Empresa. Se você não deseja que a Empresa use cookies em seu computador, você deverá ajustar as configurações do seu navegador para desativá-los. Considere, no entanto, que a desativação dos cookies pode impedir o acesso completo a todas as funcionalidades do website da Empresa. Se precisar de ajuda para desativar cookies, entre em contato com a empresa do seu navegador.
Processamos os dados mencionados em conformidade com as disposições do GDPR e a legislação local aplicável, conforme alterada de tempos em tempos, a fim de (i) poder cumprir nossas obrigações contratuais para com o Usuário e oferecer-lhes o melhor serviço possível, (ii) fornecer nossos Serviços de forma eficiente, (iii) cumprir nossas obrigações legais e regulatórias, incluindo, entre outras, (a) prevenir atos de fraude e lavagem de dinheiro e/ou (b) realizar a avaliação de adequação e teste de propriedade, e (iv) proteger nossos interesses legítimos e seus interesses vitais.
Processamos todos os dados com base nos seguintes fundamentos legais:
Indicativamente, apresentamos abaixo uma descrição de todas as maneiras que planejamos usar seus dados e quais das bases legais em que confiamos para fazer isso. Nós também identificamos quais são nossos interesses legítimos onde julgamos apropriado. Note que podemos processar seus dados para mais de uma base legal dependendo do motivo específico para o qual estaremos utilizando seus dados.
Se você é um usuário existente do site onde temos um interesse legítimo em comunicar com você, ou se você nos deu o seu consentimento, iremos coletar e processar seus dados pessoais para comunicar com você em caso de suporte e/ou envio de newsletters, mensagens push e chamadas para mantê-lo em contato com nossas novas funcionalidades, notícias e eventos e a prestação eficiente de toda a gama de nossos serviços. Também usaremos seus dados para enviar informações de marketing sobre nossos serviços que acreditamos ser de seu interesse por e-mail ou de outra forma.
O nosso Website não se destina a crianças e não recolhemos intencionalmente dados relativos a crianças. Como não permitimos que usuários menores de 18 anos usem nossos serviços, precisamos obter sua data de nascimento para confirmar a verificação da idade dos usuários.
Se você não deseja receber newsletters ou atualizações ou transmitir seus dados para terceiros para fins de marketing, você pode configurar suas preferências. Você pode enviar à Empresa, a qualquer momento, um email para support@sabiotrade.com , usando o endereço de email registrado que você divulgou e registrou conosco através de sua Conta, pedindo à Empresa que pare de enviar tal conteúdo publicitário ou de enviar seus dados para terceiros para fins de marketing.
Podemos compartilhar seus dados com as partes para os fins acima mencionados.
Exigimos que todas as empresas relacionadas e/ou afiliadas e quaisquer terceiros que processem dados em nosso nome respeitem seus dados e os tratem de acordo com as disposições do GDPR e da legislação local aplicável, conforme alterada de tempos em tempos. Tomamos todas as medidas razoáveis para que os nossos fornecedores de serviços terceiros não utilizem os seus dados pessoais para os seus próprios fins e apenas os processem para fins específicos e de acordo com as nossas instruções.
Além disso, uma transferência dos seus dados para outra entidade legal pode ocorrer como parte de uma transferência do nosso negócio ou partes dele na forma de uma reorganização, venda de ativos, consolidação, fusão ou similar.
Esforçamo-nos para manter a discrição em relação a questões e avaliações relacionadas ao usuário das quais adquirimos conhecimento. Podemos divulgar dados que lhe dizem respeito apenas se (i) somos legalmente obrigados a fazê-lo; (ii) se necessário quando você nos ordena expressamente a processar uma transação ou qualquer outro serviço e (iii) é necessário para a prestação de nossos serviços sob nossa relação contratual e/ou (iv) proteção de nossos interesses legítimos, de acordo com as disposições do GDPR e legislação local aplicável, conforme alterado de tempos em tempos.
Terceiros Externos. Os seus dados são compartilhados com organizações/entidades terceirizadas, incluindo, mas não se limitando a:
A. Provedores de Serviço. Podemos compartilhar seus dados com nossos prestadores de serviços terceirizados de confiança e contratados que, em nosso nome, operam, mantêm e/ou suportam nossos sistemas de TI e infraestrutura de TI, nossos sites, gerenciam nossas soluções de pagamento, realizam análises estatísticas, fins de marketing e publicidade, envio de newsletters, fornecem suporte ao cliente e realizam outros serviços importantes para nós.
B. Outras entidades relacionadas e/ou afiliadas. Também podemos divulgar seus dados para outras empresas relacionadas e/ou afiliadas para que elas possam nos fornecer os serviços relevantes.
C. Autoridades estaduais. Os seus detalhes que são fornecidos e/ou que serão fornecidos por você durante a sua atividade no site podem ser divulgados por nós às autoridades oficiais. Faremos tal divulgação apenas se for exigido que a revelemos de acordo com a lei aplicável ou ordem judicial e na mínima extensão necessária.
D. Outras divulgações. Além de onde você consentiu com a divulgação dos dados ou onde a divulgação é necessária para atingir o(s) objetivo(s) para o qual foi coletado, os dados também podem ser divulgados em situações especiais, onde temos motivos para acreditar que isso é necessário para identificar, contatar ou tomar medidas legais contra qualquer pessoa que esteja danificando, prejudicando ou interferindo (intencionalmente ou não) com nossos direitos ou propriedade, usuários ou qualquer outra pessoa que possa ser prejudicada por tais atividades, ou de outra forma onde seja necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.
E. Transferências Internacionais. O uso de provedores de serviço e a divulgação de seus dados para empresas afiliadas e/ou terceiros podem implicar em uma transferência de seus dados para países terceiros, que podem não estar dentro do âmbito do GDPR (chamados de Países Terceiros).
Em tais casos, exigimos que todos os recipientes de seus dados forneçam proteções apropriadas na defesa de seus dados, quando transferidos a 'Países Terceiros', através de aderência às cláusulas de proteção de dados adotadas pela Comissão da UE (cf. o artigo 46(2) do GDPR e/ou por regras corporativas obrigatórias pela Comissão da UE (cf. artigo 47 do GDPR).
Uma transferência para uma empresa afiliada e/ou relacionada e/ou terceiro baseado em um Terceiro País só ocorreria se uma das seguintes condições se aplicasse:
Se você deseja obter mais informações sobre quaisquer transferências de dados mencionadas acima, entre em contato conosco usando o endereço de e-mail registrado que você divulgou e registrou conosco através de sua conta, pelos pontos de contato listados na seção NOSSOS DETALHES DE CONTATO abaixo.
Armazenamos seus dados pelo tempo que for razoavelmente necessário para cumprir os propósitos para os quais os coletamos, incluindo para fins de cumprimento de quaisquer requisitos legais, regulatórios, fiscais, contábeis ou de relatórios. Podemos reter seus dados pessoais por um período mais longo no evento de uma reclamação ou se acreditarmos razoavelmente que há uma perspectiva de litígio em respeito a nosso relacionamento com você.
Para determinar o período de retenção apropriado para seus dados, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados, o potencial risco de dano decorrente do uso não autorizado ou divulgação de seus dados, os propósitos para os quais processamos seus dados e se podemos alcançar esses propósitos por outros meios, e os requisitos legais, regulatórios, fiscais, contábeis e outros aplicáveis.
Por lei, temos que manter seus dados durante nossa relação comercial e após seu término, por um período mínimo de 5 (cinco) anos a partir da data de término/expiração. O período de armazenamento de dados pode ser estendido de 5 para 7 anos mediante o pedido de qualquer autoridade local.
Em geral, todos os outros dados são armazenados por um período de 30 (trinta) dias úteis após a data de término do fornecimento dos nossos serviços, a menos que haja qualquer outra razão legal ou regulamentar para mantê-los.
Ao término do tempo de retenção de dados, os dados são apagados por destruição irreversível e também informamos a todos os terceirizados, para quem os dados foram transferidos sobre tal exclusão e demandamos a implementação de ações semelhantes da parte deles.
Pedimos para que nos forneça informações confiáveis, precisas e atualizadas sobre sua identidade e não se deturpar como sendo outra pessoa física ou jurídica. Qualquer alteração nos seus dados de identificação deve ser notificada à empresa imediatamente.
Sob certas circunstâncias, você tem o direito de acordo com as provisões da GDPR e a legislação local aplicável como adita de tempos em tempos. Você pode encontrar um resumo de seus direitos logo abaixo ainda nessa seção.
A. O direito de acesso. Você tem o direito de obter a confirmação se seus dados estão sendo processados por nós ou não. Em adição, você tem o direito de obter informações detalhadas sobre os dados mantidos e o processamento realizado por nós e sob certas circunstâncias o direito de receber uma cópia de tais dados.
B. O direito à retificação. Você tem o direito de ter dados incorretos sobre você devidamente retificados, e, levando em consideração o propósito do processamento, de ter dados incompletos propriamente completados.
C. O direito ao apagamento. Isso lhe permite nos pedir para deletar ou remover os dados pessoais onde não há razão para nós continuarmos a processá-los. Por favor, note no entanto que nem sempre podemos ser capazes de cumprir com seu pedido de apagar os dados por razões legais específicas que serão notificadas a você, se aplicável, no momento de seu pedido.
D. O direito à restrição do processamento. Você tem o direito de pedir a restrição do processamento de seus dados pessoais (a) se essa não for precisa; (b) onde o processamento possa ser ilegal mas você não deseja que apaguemos seus dados; (c) onde você precisa que mantenhamos seus dados mesmo que não seja mais necessário por nossa parte; ou (d) onde você possa ter contestado a nosso uso de seus dados mas precisamos verificar se temos motivos legítimos para usá-los.
E. O direito à portabilidade de dados. Na medida em que a base legal para o processamento for o seu consentimento, e o processamento for realizado por meios automatizados, tem o direito de receber os seus dados num formato estruturado, comummente usado e legível por máquina. Contudo, esse direito não se aplica onde afetaria adversamente os direitos e liberdades de outros e/ou no caso pode ser tecnicamente impossível de fazê-lo.
F. O direito de objeção. Sujeito à base legal na qual a atividade de processamento é baseada, você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais. Tenha em mente que, em alguns casos, podemos ter motivos legítimos para processar as suas informações os quais precisamos cumprir.
G. O direito de retirar o consentimento. Na medida em que a base legal para o processamento é o seu consentimento, você tem o direito de retirar o mesmo a qualquer momento. Isso pode ser aplicado a fins de marketing e/ou no que se refere a transferência de seus dados a terceiros. Caso remova o consentimento dado, então cessaremos de processar seus dados, a menos que e na medida que o processamento continuado seja permitido ou requerido de acordo com a regulação de dados aplicável ou outras leis aplicáveis e regulamentos. A remoção de seu consentimento não afetará de forma alguma a legitimidade do processamento baseado no consentimento dado antes de sua remoção.
Se você deseja exercer algum dos seus direitos mencionados acima e/ou obter mais informações sobre seus direitos, entre em contato conosco no e-mail mencionado na seção NOSSOS DETALHES DE CONTATO abaixo. Por favor, também nos forneça com informações relevantes para cuidar de seu pedido, incluindo seu nome completo e endereço de email para que possamos lhe identificar.
Podemos precisar requerer informações específicas de você para nos auxiliar na confirmação de sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados (ou de exercer qualquer um de seus outros direitos). Essa é uma medida de segurança para garantir que seus dados pessoais não sejam divulgados a qualquer outra pessoa que não tenha o direito de recebê-los.
Tentamos responder a todas as solicitações legítimas dentro de um mês. Ocasionalmente, pode demorar mais se o seu pedido for particularmente complexo ou se você fez uma série de pedidos. Nesse caso, lhe notificaremos e lhe manteremos informado(a).
Implementamos medidas de segurança adequadas para evitar que seus dados sejam perdidos acidentalmente, usados ou acessados de maneira não autorizada, alterados ou divulgados. Em adição, limitamos o acesso de seus dados para os empregados, agentes, contratantes e outros terceirizados apenas que tenham necessidade de negócios. Eles apenas irão processar seus dados sob nossas instruções e estão sujeitos ao dever de confidencialidade.
Colocamos em prática procedimentos para lidar com qualquer suspeita de quebra de dados e notificaremos você e o regulador competente de tal quebra quando formos requeridos legalmente de fazê-lo.
Sua ajuda sempre é veliosa em garantir que seus dados são mantidos de forma segura. Ao se registrar no site (ou sua versão móvel), será solicitado ao usuário que escolha um nome de usuário e uma senha para serem usados pelo usuário em cada login futuro e para a realização de transações e uso dos serviços da empresa. Para proteger a privacidade do Usuário e a operação com o Site, o compartilhamento de detalhes de registro (incluindo, sem limitação, nome de usuário e senha) pelo Usuário com outras pessoas ou entidades comerciais é estritamente proibido. A Empresa não será responsabilizada por qualquer dano ou perda causada ao Usuário devido ao uso impróprio (incluindo uso proibido e desprotegido) ou armazenamento de tal nome de usuário e senha, incluindo qualquer uso feito por um terceiro, e seja ou não conhecido ou autorizado pelo Usuário.
Qualquer uso do site com o nome de usuário e senha do usuário é de total responsabilidade do usuário. A Empresa não será responsável por qualquer uso desse tipo, incluindo a validação de que o Usuário está realmente operando em sua conta.
O Usuário é obrigado a notificar imediatamente o serviço ao usuário da Empresa de qualquer suspeita de uso não autorizado da conta do Usuário. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento através da seção NOSSOS DETALHES DE CONTATO abaixo.
Criptografia dos seus dados em trânsito. A criptografia fornece um alto nível de segurança e privacidade dos seus dados. Quando você insere seus dados em nossa plataforma de site, usamos tecnologias de criptografia robustas (como a Segurança da Camada de Transporte) para proteger seus dados durante a transmissão de seus dispositivos para nossos servidores.
Para fornecer mais confiança e segurança, usamos Certificados EV (Validação Estendida) digitais emitidos por Autoridades de Certificação confiáveis. Você pode ver a barra verde em versões de navegador com tal suporte e isso confirma que todos as transmissões de dados são seguras.
Proteção dos seus dados na nossa infraestrutura. Fazemos questão de desenvolver serviços que são seguros "por padrão". A "segurança padrão" dos nossos serviços significa que cada novo serviço e recurso é projetado com rigorosos requisitos de segurança em mente antes mesmo de começarmos o desenvolvimento. Isso garanta a proteção e privacidade de todos os dados processados e armazenados pelo nossos serviços, uma vez que o serviço ou recurso novo é lançado.
Para proteger seus dados, usamos a pseudonimização, que permite que a maioria dos nossos serviços funcionem sem usar seus dados reais. Em vez disso, nossos serviços utilizam uma identificação de sistema que não pode ser rastreada de volta para o identificar.
A Empresa está sempre vigilante sobre a segurança de seus dados armazenados em nossa infraestrutura. Por causa disso, localizamos todo o nosso equipamento usado para o processamento dos seus dados em centros de dados seguros. O acesso à rede a este equipamento é isolado da Internet. Usamos segmentação de rede para isolamento de serviços que precisam de diferentes níveis de segurança uns dos outros. Além disso, restringimos o acesso lógico aos seus dados para nossos funcionários com base na necessidade de conhecimento. Portanto, apenas o pessoal que realmente precisa de acesso aos seus dados para o propósito de fornecer o nosso melhor serviço terá acesso a ele.
Quem é responsável pelo processamento de dados e quem você pode contatar:
CODEVIL ENGINEERING LIMITED, uma empresa registrada na Irlanda com endereço registrado em 2C, Grangegorman Lower, Smithfield, Dublin 7, Dublin D07A433 Irlanda.
Email: suporte@sabiotrade.com
Podemos fornecer links para sites de terceiros em nosso site. Esses websites em questão não estão sob nosso controle, e por isso não podemos aceitar a responsabilidade pela conduta de terceiros ligados a nossos websites, incluindo mas sem limitar-se à coleção ou divulgação de seus dados.
Antes de divulgar seus dados em qualquer outro website, lhe encorajamos a examinar os termos e condições da utilização do website em questão e sua política de privacidade.